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a) con l’invio dell’ordine, il Cliente trasmette una richiesta d’acquisto di uno o più copie dei prodotti presenti nel nostro sito, corredata del consenso ai sensi dell’articolo 10 DL 185/1999 (relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza), a ricevere nuove comunicazioni, a conclusione della vendita effettuata, nonché ai sensi della legge che tutela la privacy (L. n. 196/03).
b) il Cliente riceverà un messaggio tramite posta elettronica, quale conferma di ricevimento dell’ordine; in questa mail saranno indicati tutti gli estremi della vendita concretizzata e costituirà conferma a conclusione della transazione (articolo 4 DL 185/1999). Il Cliente è invitato a stampare o, in ogni modo, a conservare il contenuto della email; in caso di difficoltà tecniche nel ricevimento, si prega di prendere immediati contatti con il nostro supporto tecnico, all’indirizzo email:
IlTuoBenessere.com provvederà quindi a in formato elettronico il prodotto o i prodotti acquistati.
Il Cliente è tenuto a far uso dei prodotti acquistati secondo quanto sotto specificato:
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qualsiasi ulteriore copia e/o trascrizione, digitale e/o elettronica e/o
magnetica, totale e/o parziale, dei prodotti acquistati;
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strettamente personale, per scopi informativi e non commerciali, della copia
digitale dei prodotti mediante la sua conservazione su un unico singolo
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di essi, su network dove potrebbero essere utilizzati da più computer
contemporaneamente.
- Il Cliente è autorizzato ad effettuare, unicamente per uso personale
e strettamente personale, informativo e non commerciale, una sola stampa, per
una sola volta, del materiale che compone il prodotto.
- la riproduzione digitale, magnetica, elettronica,
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compreso il fax e la posta elettronica) e la comunicazione al pubblico,
compresa la messa a disposizione su richiesta dell’utente, su reti di computer
o altri media, la distribuzione, la commercializzazione e ogni altro atto di
esercizio dei diritti di utilizzazione economica o morali riservati al titolare
degli stessi relativamente ai Materiali e/o alle sue copie, digitali,
magnetiche, elettroniche, analogiche o a stampa, per qualsiasi scopo o fine
effettuati, sono vietati con qualsiasi mezzo elettronico, digitale o analogico
senza il previo consenso scritto da parte de iltuobenessere.com.
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* Prodotti
Tutte le caratteristiche dei nostri prodotti sono ampiamente dettagliate online
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Tutti i costi relativi all’acquisto dei nostri prodotti (comprensivi di IVA) sono indicati chiaramente nella sezione online denominata “Prodotti”.
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i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.
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GARANZIA
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Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 10 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce.
DIRITTO DI RECESSO
L'utente ha diritto di recedere, ai sensi e nei limiti di cui all'art. 5 D.lvo 185/99, senza oneri e senza indicarne il motivo entro 10 giorni dal giorno dell’acquisto ovvero entro 10 giorni lavorativi dal giorno in cui riceverà la conferma tramite email dell’avvenuto acquisto, mediante comunicazione dell’intento di esercitare tale diritto.
Tale comunicazione dovrà contenere:
· modulo d’ordine inviato tramite email, corredato di data di acquisto (data dell’email).
· descrizione e quantità dei prodotti su cui si desidera esercitare il diritto
· coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (banca d’appoggio, numero agenzia, indirizzo banca, numero di conto corrente, nome intestatario conto corrente, eventuali co-intestatari, codice abi, codice cab).
Iltuobenessere.com si riserva di inviare un assegno circolare intestato al Cliente, tramite lettera assicurata, in luogo del suddetto bonifico.
La comunicazione del recesso con i dati sopra richiesti debbono essere trasmessi a iltuobenessere.com inviando una e-mail all'indirizzo recesso@iltuobenessere.com avente per oggetto: Richiesta Esercizio del diritto di recesso.
Ai sensi dell'art. 5, co. 3, lett. a del D. Lgs. n. 185/99 non è concesso al Cliente che abbia iniziato il prelevamento dei prodotti in formato elettronico, di esercitare il diritto di recedere dall’acquisto.
Dal momento che il ns. sito mette a disposizione un DEMO completo ed esaustivo del nostro prodotto, scaricabile GRATUITAMENTE, ogni Cliente ha la possibilità di testare la qualita’ e l’efficacia sia della nostra tecnologia che dei nostri "special report" (nonche' dei vari approfondimenti inviati tramite mail successivamente al download del nostro DEMO), prima di effettuare l’acquisto.
Questo ci consente di non avere Clienti insoddisfatti, ma soprattutto di tutelare al meglio il Cliente che decide di aderire al nostro Programma, rendendolo perfettamente conscio di quale tipologia di prodotto sta per acquistare.
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